两江公证处联合成渝金融消保中心落地“调解+公证”协同机制

金融纠纷“调解易、执行难”是行业长期痛点—即便双方达成调解协议，一旦一方事后反悔，当事人仍需启动诉讼程序，耗时费力且维权成本高。为此，两江公证处与成渝金融消费者权益保护中心（重庆）创新共建“调解+公证”一体化金融纠纷化解协作机制，给出破局方案：调解成功后，通过赋强公证赋予协议强制执行效力，若一方拒不履行协议，另一方可凭执行证书直接向法院申请强制执行，无需再次诉讼，极大地提升了纠纷解决的权威性和效率，打通了从调解到执行的“最后一公里”。

近日，该协作机制成功落地实践，高效化解两起金融贷款纠纷，实现了从机制构建到实际应用的关键跨越。老张和小王因资金周转需要，分别向农业银行、平安银行申请了贷款，后因种种原因，二人无法按时足额偿还欠款，银行在多次催收无果后，便向成渝金融消保中心申请调解。调解过程中，调解员细致梳理案情脉络，精准把握双方诉求后，积极促成当事人与金融机构达成一致意见，并签订了调解协议。为稳固调解成果，双方选择通过赋强公证进行确权：依托两江公证处在线公证平台，完成了公证申请、材料提交、审核出证等全环节操作，实现了“线上化、零接触”公证服务，确保纠纷在线受理、材料线上流转、文书电子送达。同时，针对线下服务需求，同步开辟了绿色服务通道，实现咨询、受理、出证全环节的无缝衔接，大幅提升了公证服务效率和体验。

两起纠纷的顺利化解，是“调解+公证”一体化协作机制的重要实践成果。该模式既充分发挥了公证职能优势，以赋强公证、执行证书等全流程法律服务为调解结果筑牢法律“后盾”，有效破解了长期以来“调解易、确认难、履行难”的现实困境；又通过“线上+线下”融合的服务模式，大幅降低了当事人的时间成本与维权成本，真正构建起“调解定分止争、公证赋能执行”的全链条解纷闭环，为群众和金融机构提供了“成本更低、效率更高、效力更强”的纠纷解决新路径。

下一步，两江公证处与成渝金融消保中心将持续深化合作，不断创新工作机制、优化服务流程，凝聚“调解+公证”强大合力，为防范金融风险、共建消费者权益保护驿站、保障金融消费者合法权益注入更多公证力量，携手共建法治化、高效率的金融消费环境。