双十一“全网最低价”？小心有诈！

最近又到了一年一度的双十一，大家常能在各个购物平台或直播间里听到这样的表述:“全网最低价”“全年最低价”“真的特别划算”……再叠加一大堆优惠劵、赠品，瞬间就有了想买的冲动。但是，今天小江就要在这里提醒各位：小心其中有诈！一起来看~

“全网最低价”作为一种营销手段，在很多情况下可能存在虚假宣传的嫌疑。我国《广告法》明确规定，广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。今年2月，国家市场监督管理总局专门发布《广告绝对化用语执法指南》，规范和加强广告绝对化用语监管执法。和“最高级”“最佳”一样，“全网最低价”也属于绝对化用语，不应出现在广告中。

相同的商品，到底哪一次最便宜？谁家的价格最低？“全网最低价”标准在哪里？是谁说了算呢？

根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果主播未获得品牌方承诺，擅自宣传“全网最低价”肯定涉及虚假宣传。同时，在消费者购买宣传是“全网最低价”的商品后，发现该商品还有更低的价格，或者有更大力度的优惠促销，那么商家宣传最低价的行为涉嫌欺诈和误导消费者，损害消费者的知情权和公平交易权。

根据《民法典》148条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果商家的行为符合上述规定，以承诺低价的欺诈手段，使消费者购买了并非优惠价格的商品，消费者是有权撤销双方的买卖合同，要求商家退货退款的。

小江贴士：

消费者网购时可以截屏保留好消费记录，保存好商品图片、文字介绍、支付信息、聊天记录等信息，依法理性维权，必要时可向公证处申请办理保全证据公证！

“全网最低价”的标签容易贴上去，口号可以喊得响亮，作为商家，应该以真诚的态度对待消费者，让消费者获益，而消费者也应理性消费，不要轻易被虚假的宣传所诱导。