曾姐公证调解室|公证云调解,疫情期间公平正义“不打烊

作者:刘正艳 时间:2022-12-08

摘要:

疫情期间,两江公证处“曾姐公证调解室”驻重庆两江新区(自贸区)人民法院的调解员们坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,强化协作联动,主动作为,借助法院在线诉调平台,成功调解5起商事纠纷案件,用心、用智,守护了疫情中最为难得的司法公平与正义,为抗击疫情贡献一份力量。

"货款不付"很困扰 在线调解化烦恼

居家办公第一天,“曾姐公证调解室”调解员就接到重庆某门业有限公司的申请,要求被申请人重庆某建筑工程有限公司依约向其支付欠付货款。由于受疫情影响,无法组织双方到法院进行调解,为快速化解当事人纠纷,调解员立即通过电话、微信等多种沟通方式,建立双方有效对话的平台。在征得当事人同意后,安排双方通过人民法院在线诉调平台进行调解。在调试设备和电话指导当事人连线成功后,调解员耐心细致与双方沟通交流,进一步厘清案件事实,促使双方对存在争议的费用清单达成一致意见。最终,该案顺利调解成功。

拖欠工程款起纷争 居家调解"零障碍"

重庆某装饰工程有限公司与重庆某工程局有限公司曾就双方之间的工程款支付问题私下达成和解,但是重庆某工程局有限公司未按和解内容约定按期、足额履行支付义务,由此将会直接导致的后果是:年关将近,几十名员工的工资无法正常发放,疫情后的复工复产也将受到重大影响。得知此事,调解员立即组织双方进行充分沟通,在调解过程中就事实及情感方面充分给予“正能量”的引导,最终促成双方达成就工程款分期支付的协议。“疫情期间,出行风险大,身在家中、动动手指就能参与调解,实在是太方便了!”视频两端的当事人在线签字确认调解协议后,对调解员连连称赞。

虽然疫情阻止了线下面对面调解,但公证“云”调解让即使远在“千里之外”的当事人,也可跨越时空握手言和,确保了疫情期间公平正义“不打烊”,做到疫情防控不松懈、调解工作不停歇。