作者:王露 时间:2021-06-07
520刚过完
618就马不停蹄的来了
本来是打工人
定“金”一付
又多了一个身份
定!金!人!
现在的各大电商平台们可真“贴心”
虽然离正式的6月18号还差着大半个月
但是考虑到各大打工人中下旬没啥钱了
特地把预售放在二十多号
在1号发工资的时候付尾款
妙啊!
每次大促
攻略肯定少不了了
精打细算的打工少女们早早都给安排上了
什么时候买护肤品划算
哪家直播间送的东西多
……
打工人为了省点钱真不容易
还有的小伙伴付定金付得头疼
因为各种套路算来算去
本来开开心心地购个物
非要变成做数学题
花钱花得真心累
想要简简单单薅个羊毛就这么困难吗?
NONONONONO!!!
为了让小伙伴们警惕花样百出的网购套路,小江双手奉上这份6·18网购全攻略,一起来看!
01付定金后卖家违约,消费者如何维权?
熬夜蹲守直播秒杀,下单时发现下单价格和网页描述的优惠价格不一样?终于抢到心心念念的商品,心满意足地去睡觉,第二天醒来却发现订单被卖家取消?小伙伴们该如何维权?
《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》第五百八十七条规定:给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
依据上述法律规定,如果买家在网络购物平台成功支付商品价款并被提示订单创建成功,则买方的付款行为构成对网络商品出售要约的有效承诺,双方之间的买卖合同即成立。买方履行了付款义务,卖家应及时履行发货义务,如卖家擅自取消订单,则构成违约,应承担违约责任。此外,若买方已经给付定金,收受定金的商家不履行或不按约定履行义务,应当双倍返还定金。
小江提醒:和客服聊天记录、交易记录、纠纷后交涉经过等网页记录,切忌随手删除,维权时可以向公证处申请截图保全证据。
02商品在快递途中丢失、破损,谁担责?
有小伙伴可能会说,退款的速度赶不上发货的速度。发货就发货吧,终于,“剁手”的宝贝到货啦,迫不及待地打开包装,却发现商品被挤压变形,破损不堪。那么,运输途中商品损毁、灭失等风险由谁承担呢?
《民法典》第五百一十二条规定:通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。
《民法典》第六百零四条规定:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依据上述法律规定,快递被签收前,商品的毁损、灭失风险由卖家承担,快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。
小江提醒:快递单不要随意丢弃,可以公证方式保全证据,用以证明发货、收货时间等交易节点。
在收到商品后,要及时开箱验货,并注意拍摄视频、照片,以证明实际受损情况,整个过程可以采用公证方式证明真实性。
随着“6·18”的临近,小江郑重提示各位看官:切记理性消费,警惕网购风险!购物同时,法律学习刻不容缓,产生纠纷后,及时运用公证法律手段维权!
END
审核丨李丽