公证为民暖人心，贴心服务获锦旗

近日，市民唐女士将一面印有“专业高效，情暖人心”的锦旗送到两江公证处公证员樊桥手中，对公证处急群众所急，专业高效的公证服务表达了充分的肯定和赞扬，让群众真心感受到党的温暖。

原来，唐女士前段时间致电公证员樊桥，向樊桥反映，父亲病重，名下有一套房屋，老人平时从网络、新闻上看到一些诸如“父母双亡，独生子女无法继承房屋”的报道，十分担心，想在生前对房屋进行处置，将房屋留给女儿或者老伴，于是咨询是否能够通过订立遗嘱的方式来实现这一诉求。

经过耐心、细致的沟通交流，樊桥详细了解了唐女士的真实想法：母亲身体一直很健康，且房屋一直是母亲在居住，为了方便日后处置房屋，就想把房屋过户给母亲一人。

樊桥鉴于上述情况，从税费以及相关手续便捷性的角度出发，建议当事人首先通过夫妻财产约定公证的方式，将上述房屋约定为母亲的个人财产再办理过户手续。但由于唐女士的母亲一直在医院照顾父亲，不方便前往房屋登记部门，故公证员樊桥建议再办理一份委托公证：由唐女士的父母委托给唐女士办理上述房屋的婚内财产变更手续。

本着便民、利民的服务宗旨，考虑当事人父亲病重等实际困难，当天公证员樊桥即使腿脚不方便，也为唐女士及老两口提供了上门服务。因为事前准备充分，当天很快就为该当事人办理好了公证。

解决好了问题，老两口和女儿都感到很感激，对樊桥提供的专业性公证服务方案非常认可，办理完毕后，一家人对樊桥连道感谢。

成立以来，两江公证处始终坚持“公证为民”的服务理念，积极践行便民利民原则，特事特办、急事急办，切实为民排忧解难，以人性化的公证服务温暖人心。

编辑丨王露