愚人节公证不愚丨受网络谣言侵害怎么办？公证员这样说……

愚人节是西方国家兴起流行的民间节日，在这一天人们以各种方式互相欺骗和捉弄，往往在玩笑的最后才揭穿并宣告捉弄对象为“愚人”。玩笑的性质极少包含实质恶意，但个别玩笑开得过大会引起人们的恐慌，从而产生较大规模反响并且衍生成为谣言。有数据显示，每年的愚人节，都是网络谣言的高峰期。

新华社曾在微博上怒批：“愚人节”不符合社会主义核心价值观。引导大家不信谣不传谣，希望每个网友都能成为“谣言过滤器”。

但谣言无处不在、防不胜防，受到网络谣言的侵害该怎么办呢？别害怕，小江来帮你！

为博取眼球或增加点击率，谣言信息成为不少媒体或个人争相转发的内容，谣言背后呈现的是一种病态的借谣生利的商业模式。

针对网络谣言的维权，受害方往往举证维艰。通常他们会面临网络转发责任鉴定难、损失定损难等诸多问题。但散布网络谣言的违法成本却非常低，这也使得网络谣言治理陷入“乏力”困境。

小江认为，网络谣言受害方在维权时，要注意搜集和保全证据，包括涉嫌造谣者的网名、网络服务提供者、谣言内容本身等，必要时还可向公证处申请固定证据。在应对谣言侵权行为时，通过公证方式及时保全证据，是解决维权难题的一大利器。

接下来就让我们来通过两个案例来具体了解一下，关于公证维权那些事儿。

“我同事在朋友圈发布诋毁我的文字和图片，造成了很不好的影响，领导都找我谈话了，我想维权，该怎么办？”这几天，刘女士在微信朋友圈看到在朋友圈发布的关于自己的谣言，给她带来了极大的困扰，更令她苦恼的是，对她进行诽谤的同事毫无澄清的意思，而随着时间的推移，谣言逐渐发酵，让刘女士受到了极大的精神伤害。为了挽回形象和影响，刘女士打算通过法律诉讼程序维权。

经朋友指点，刘女士先来到公证处办理网页证据保全。经核实情况并履行相关手续后，公证处按照程序，在两名公证人员的监督下，让刘女士在公证处的电脑上打开网页的帖子，对页面显示的同事张某在朋友圈发表的包含涉嫌诋毁她文章的发帖时间及其阅读人数等内容进行了截图和拍照，并出具了公证书，拿到公证书后，刘某终于“有底气”向法院申请立案，即时张某随后删除了帖子也不受影响。

前段时间，一篇《揭开XX公司庐山真面目》的文章在网络上大肆传播，文章称“揭开XX公司种种黑幕”、历数XX公司“虚假宣传”、“疯狂炒作”等。该文章实际为谣言，导致该公司的部分客户要求退货，业绩受损。

为此，XX公司有关负责人向法院递交诉状，称文章发布者恶意捏造事实、歪曲真相、散播谣言，严重侵害了XX公司的名誉权。

案件审理过程中，因公众号已删除了相关文章，内容也已被屏蔽，相关功能无法显示，公众号运营人康某辩称从未发布过此类文章，认为XX公司主张的侵权事实不成立。

对此，XX公司提交了此前对相关截图、录音资料及公证文件，表明“该谣言已经被多家影响广泛的媒体转载，对XX公司名誉造成了实际损害。

法院审理认为，XX公司提供的录音材料、文章内容等证据形成了比较完整的证据链条。同时，文章中“虚假宣传、大肆炒作”等字眼对XX公司进行评价，但作者又未能就文章的真实性提供证据证明，因此认定该文章侵权行为成立，判令文章作者向XX公司书面赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并赔偿经济损失3万元。

XX公司在维权前期做了大量的充分的准备，对证据进行搜集的同时，还向公证机构申请办理了公证，而事实上，这些证据在案件的审理过程中也起到了决定性的作用。

网络谣言是近年来互联网空间的一大毒瘤。但因举证难度高、此前的受害者选择维权的却很少。今年以来，有关对微博、微信等数据请求予以“保全证据”的公证数量呈上升趋势。

目前涉及网络的侵权纠纷是困扰审判实践的突出难题，加上网民真实身份难以判断，网上举证困难，保全电子证据公证书便成了网络谣言受害者难得的维权手段。

什么是保全互联网电子证据：

保全互联网电子证据是指公证机构利用计算机设备和技术，通过接入广域网固定、提取电子证据的活动。

办理保全证据公证当事人应提交的材料：

（1）申请人的身份、资格证明：自然人应提交身份证、户口簿或其他身份证明（如军官证、士兵证、护照等），法人须提交法人资格证明、法定代表人证明及身份证明，代为办理的，还应提供代理人身份证明及授权委托书；

（2）申请人与需要保全的证据有利害关系的证明材料；

（3）载有申请保全证据的理由、用途和证据取得的方式或者方法的书面说明；

（4）公证员认为应当提交的其他证明材料。

维权团队：

文字丨王露

排版丨王露